近日,沪上居民潘先生一家来到上海市徐汇公安分局斜土路派出所,感谢民警化解了消费纠纷,让其年迈的母亲免遭损失。原来,老人被某体检中心劝说治疗一颗牙齿,收取押金2000元。后来老人觉得上当了,要求退还押金,与体检中心发生争执,潘先生一家便打电话报了警。(《新民晚报》11月1日)



随着健康理念不断深入人心,体检行业快速发展。某研究机构发布的《2018年中国健康体检行业市场前景研究报告》显示,我国2016年健康体检市场容量超过1200亿元。然而,在体检行业红红火火的背后,各种问题日益凸显:准入门槛低,专业人才少;过度体检,收费不透明;医护人员资质存疑,甚至有护士代替医生上岗的现象。



面对体检机构良莠不齐、消费者健康权益难以保障的乱象,须对扰乱市场秩序、诱导欺骗消费者等行为重拳打击,并加快建立体检行业标准与规范。一方面,行业主管部门应定期对体检机构进行抽查抽检,通过建立经常性“体检”机制形成有效震慑,促进行业规范化发展;另一方面,不妨把公众举报的、媒体揭露的、监管发现的问题体检机构和工作人员纳入黑名单,对其发展适当限制。



此外,健康体检行业从业者应转变经营观念,摒弃低价竞争的经营策略,以专业性和规范化赢得市场。公立医院尤应规范管理,发挥引领示范作用,促使民营体检机构规范发展。只有进一步释放活力,才能让更多优秀人才和优质医疗资源进入健康体检领域。


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